Szkolenia AI · ChatGPT

Szkolenie ChatGPT dla firm.

Uczymy zespoły korzystać z ChatGPT w codziennej pracy: na kontach firmowych, z zasadami ochrony danych i z instrukcjami dopasowanymi do zadań działu. Pokazujemy też, kiedy lepiej sprawdzi się Claude, Gemini albo Copilot, jeśli firma już z nich korzysta.

Umów bezpłatną konsultację

Zadzwoń: 789 639 707

Zakres

Co dostajesz w pakiecie

Konfiguracja kont firmowych

Pomagamy wybrać plan, ustawić przestrzeń zespołu i sprawdzić ustawienia dotyczące wykorzystania danych.

Prompty do zadań działów

Każdy uczestnik pisze instrukcje do swoich zadań i sprawdza je na prawdziwych materiałach.

Własne GPT dla zespołu

Budujemy asystentów z wiedzą o ofercie i tonie firmy, z których korzysta cały dział.

Praca z plikami i danymi

Analiza dokumentów, arkuszy i raportów oraz zasady, które pliki można do narzędzia przesłać.

Weryfikacja odpowiedzi

Ćwiczymy rozpoznawanie błędnych odpowiedzi i sprawdzanie faktów przed użyciem wyniku.

Biblioteka promptów

Działające instrukcje zostają w firmie z przykładami, więc nowa osoba korzysta z nich od pierwszego dnia.

Zastosowania

Co AI zrobi w każdym dziale

Codzienna praca

Zadania, które pojawiają się w każdym dziale.

Szkice maili i odpowiedzi w tonie firmy, poprawiane przez pracownika przed wysłaniem.
Streszczenia długich dokumentów i wątków mailowych z listą spraw do załatwienia.
Notatki ze spotkań zamienione w listę zadań z osobami odpowiedzialnymi.
Przeredagowanie tekstów na prostszy język albo na język obcy.

Sprzedaż i marketing

Materiały i przygotowanie do rozmów.

Własne GPT znające ofertę firmy, które przygotowuje szkice ofert.
Research klienta przed rozmową na podstawie publicznych informacji.
Plan treści i warianty tekstów reklam do redakcji przez zespół.

Dane i raporty

Arkusze i pliki bez ręcznego przeklejania.

Analiza arkusza z wnioskami i wykresem do sprawdzenia przez osobę znającą dane.
Porównanie dwóch wersji dokumentu z listą zmian.
Zestawienie danych z kilku plików w jednym, stałym formacie.

Konkrety

Jak to działa w praktyce

Szkolenie ChatGPT dla pracowników na ich zadaniach

Większość pracowników zna ChatGPT z prywatnego użycia. W pracy pojawiają się jednak inne pytania: co wolno wkleić, jak uzyskać wynik w formacie firmy, jak sprawdzić, czy odpowiedź jest prawdziwa. Szkolenie zaczynamy od tych zasad, a potem przechodzimy do zadań, które uczestnicy wykonują na co dzień.

Każdy uczestnik przynosi dwa, trzy zadania ze swojej pracy. Na ich przykładzie pokazujemy budowę instrukcji: rolę, kontekst, przykład i oczekiwany format wyniku. Po szkoleniu instrukcje trafiają do wspólnej biblioteki, z której korzysta cały zespół.

Konta firmowe i bezpieczeństwo danych

Prywatne konta ChatGPT i wersje firmowe różnią się zasadami wykorzystania danych i możliwościami zarządzania zespołem. Przed szkoleniem pomagamy wybrać plan i sprawdzić ustawienia. Konta zakłada firma, a my pokazujemy, co skonfigurować i jakie dokumenty dostawcy warto przeczytać.

Na szkoleniu ustalamy, jakich danych nie wpisywać do narzędzia, jak anonimizować dokumenty i kiedy wynik musi sprawdzić druga osoba. Te zasady spisujemy jako krótką instrukcję. Więcej piszemy w artykule ChatGPT w firmie a RODO.

Własne GPT i automatyzacje

W planach firmowych zespół może tworzyć własne GPT, czyli asystentów z instrukcjami i plikami wiedzy, np. opisem oferty, cennikiem i tonem komunikacji. Na warsztacie budujemy takiego asystenta dla działu i testujemy go na nowych przypadkach. Po szkoleniu dział rozwija go sam.

Gdy proces sprawdzi się ręcznie, można go zautomatyzować, np. połączyć z pocztą lub CRM przez Make albo n8n. To już zakres wdrożenia, które przygotowujemy po szkoleniu, jeśli firma tego potrzebuje. Szczegóły pakietów opisujemy na stronie szkolenia AI dla firm.

Program

Warsztat AI: 7 godzin pracy krok po kroku

Tak wygląda typowy dzień warsztatu. Kolejność i proporcje dopasowujemy po konsultacji do działów, które biorą udział, i do materiałów, które można bezpiecznie wykorzystać.